คำถาม :
อยากแชร์ประสบการณ์ เรื่องขายของในfacebook ค่ะ
สร้างแฟนเพจขายของในเฟสบุค facebook มาค่อนข้างนาน แต่ทำไมถึงไม่มีคนมากดไลท์เลย เห็นแฟนเพจคนอื่นมีคนมากดไลท์กันเยอะมาก ไม่รู้ว่าทำอย่างไรถึงมีคนมากดไลน์เยอะมาก บางทีก็เหนื่อยขายยากจัง แต่ก็อยากขายเผื่อวันหนึ่งจะได้หนีวงจรชีวิต
มนุษย์เงินเดือน เฮ้อ ใครมีวิธีจะแนะนำได้บ้างไหมคะ ?
คำตอบ :
สวัสดีค่ะ ครูเจ ขออนุญาติตอบในบล็อกของครูเจ นะคะ
ขายของในเฟสบุค facebook ตอนนี้ไม่ง่ายเหมือนเมื่อก่อน เนื่องจาก facebook มีการปรับ agorithim มาตลอด ทำให้เวลาที่โพส 1 ครั้ง โพสของเราไม่สามารถเข้าถึงแฟนเพจของเราทั้งหมดได้ การเข้าถึงต่อครั้ง เจ้าของแฟนเพจ สามารถมองเห็นได้ที่ใต้โพสแต่ละโพส (เข้าถึงแล้ว...คน)
อยากจะแนะนำให้เพื่อนๆ ที่ขายของออนไลน์ เพิ่มช่องทางในการขายของจากหลายๆ ช่องทาง เช่น เว็บไซต์ ไลน์ อินสตาแกรม หรือแม่แต้เว็บไซต์ขายของ ส่วนเฟสบุคเองก็มีทั้ง เฟสบุคโปรไฟล์ เฟสบุคกลุ่ม เฟสบุตเพจ ซึ่งหากเน้นเฟสบุคเพียงระบบเดียว อาจทำให้ช่องทางการขายของเราน้อยลง การขายของจากหลายช่องทาง ก็เหมือนกับว่า เรามีหลายตลาด หลายทำเล มีหลายสาขา โอกาสที่เราขายได้ น่าจะมีมากกว่าเดิม
สำหรับการขายจากโปรไฟล์ แน่นอน หลายๆ คนอาจคิดว่า โปรไฟล์ เอาไว้เรื่องส่วนตัว แต่ที่ผ่านมาก็เห็นเพื่อนๆ ขายของจากโปรไฟล์ และก็ขายได้ เพราะว่า เฟสบุค สามารถรับเพื่อนได้ถึง 5,000 คน ลองคิดดูนะคะ หากเราขายของที่เกียวกับของเล่นเด็ก และเพื่อนๆ ของเราในเฟสบุค เป็นคุณแม่ทั้งหมด และหากสินค้าของเราเป็นสินค้าที่คุณภาพดี โอกาสที่เราจะขายของได้ น่าจะมีมากกว่า หากเพื่อนๆ กลัวว่า การขายของในเฟส อาจรบกวนความเป็นส่วนตัว ครูเจ แนะนำให้เราเปิดเฟสบุคอีกบัญชี เพื่อแยกบัญชีแทนค่ะ (วิธีนี้ กูรูหลายๆ คนใช้อยู่)
ไม่แน่ใจว่า เพื่อนๆ ขายอะไรกัน ครูเจ อยากจะแนะนำให้เจาะลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย การทำตลาดจะได้ง่ายขึ้น ส่วนการขายของในกลุ่ม อาจเป็นการดี หากเราหากลุ่มที่เกียวกับแม่และเด็กได้ ในเฟสบุค มีกลุ่มแม่และเด็กมากมาย ที่เราสามารถนำสินค้าของเราไปร่วมขายได้ ส่วน เพจ Facebook Fan Page แนะนำให้สร้างแฟนเพจขึ้นมา โดยการใช้ คีย์เวิรด์ด้ว เนื่องจากร้านของเราอาจค้นหาเจอบนกูเกิล Google Search Engine
ซึ่งหากเราโชคดี เพจของเราสามารถค้นหาเจอบนหน้าแรกๆ ของกูเกิล โอกาสที่เราจะขายของได้ ก็มีมากกว่าปรกติ จากตัวอย่าง ครูเจ มีตัวอย่างเพจของครูเจ ที่สร้างมาแล้ว สามารถค้นหาเจอบนหน้า 1 ของกูเกิล Google Search Engine (ส่วนวิธีทำนั้น ครูเจ จะเขียนอธิบายทีหลังนะคะ แต่หากใครรอไม่ไหว แนะนำให้แวะมาเรียนที่สถาบันไอทีแม่บ้าน ครูเจ โทร. 098-49-9593, 090-551-5034 ไอดี itmaeban)
ส่วนเพื่อนๆ ที่อยากซื้อโฆษณา Facebook Ads. ก็แนะนำให้ลงคอร์สเรียนเกี่ยวกับการซื้อโฆษณาโดยตรง ครูเจ เห็นเพื่อนๆ หลายๆ คนชอบลงโฆษณาจากหน้าเฟสบุคแฟนเพจเลย ซึ่งการลงจากหน้าเพจ การตั้งค่าลูกค้าเป้าหมายอาจจะแคบกว่าการเข้าไปลงโฆษณาในหน้า สร้างโฆษณาโดยตรง ปัจจุบัน ก่อนลงโฆษณาจะมีรายละเอียดให้เราไปศึกษามากมาย เพื่อนๆ ลองทำดูนะคะ ไม่ยากค่ะ
ส่วนการขายของออนไลน์ ครูเจ อยากให้เพื่อนๆ สร้างเว็บไซต์ขายของด้วย ปัจจุบัน การสร้างเว็บไซต์ขายของ ไม่ได้ยากเหมือนสมัยก่อน อาจใช้เว็บไซต์เทพช้อปก็ได้ ราคาไม่แพง แถมแม่ค้าออนไลน์ก็ชอบใช้ ไม่อยากให้ใช้เพจ อย่างเดียวในการหาลูกค้า อย่าลืมว่า เฟสบุค ไม่ค่อยสเถียรเหมือนเมื่อก่อน อารมย์แปรป่วน เช่น เฟสบุคที่เราเล่นอยู่ อาจมีปัญหา เข้าระบบไม่ได้ อาจโดนปิด หรือให้ยืนยันตัวตน ระยะเวลาในการยืนยันตัวตน อาจทำให้เราเข้าไปดูแลเพจ ไม่ได้ อาจทำให้การทำธุรกิจเสียหาย อย่างไรก็ตาม ครูเจ อยากจะแนะนำให้ตั้งค่าป้องกันข้อมูลไว้ด้วย เช่น การใช้เฟสบุคครั้งละหลายๆ บัญชีเพื่อเอาบัญชีที่ 2 เป็นฐานแบกอัพข้อมูลเรา เช่น ใช้เป็นแอดมินของกลุ่มและเพจด้วย
อย่างไร ขอเป็นกำลังใจให้เพื่อนๆ ที่ขายของออนไลน์นะคะ
ครูเจ ไอทีแม่บ้าน
จองคอร์สเรียน :
โทร. 098-469-9593, 0955515034
ไอดี : itmaeban
สถาบันสอนการตลาดออนไลน์ : ไอทีแม่บ้าน
www.ไอทีแม่บ้าน.com
